skip to the main content area of this page
Frequently Asked Questions

Additional information


Why our clients love our products?

Нашите продукти са персонални пъзели от най-високо качество, пакетирани в специално изработени кутии. Размерите варират от 12 до 2000 парчета, а чистото рязане, печата с висока резолюция и страхотната опаковка, правят нашите продукти желан от всеки подарък.


What kind of pictures can I use to make a puzzle?

За своя пъзел можете да използвате всяка снимка, която поискате! Ето някои предложения:

  • Снимка на Вашето бебе
  • Снимка от Вашата сватба
  • Снимка на любим пейзаж
  • ... или просто любимата Ви снимка
Но за да получите пъзел с максимално качество, снимките Ви трябва да отговарят на следните изисквания:
Размер на снимката Макс. размер на пъзел
над 337х499 пиксела Пъзел: 30
над 510х754 пиксела Пъзел: 30 или 100
над 771х1117 пиксела Пъзел: 12XXL, 30, 100 или 300
над 1111х1384 пиксела Пъзел: 12XXL, 30, 100, 300 или 550
над 1384х2064 пиксела Пъзел: 12XXL, 30, 100, 300, 550 или 1000
над 2064х2698 пиксела Пъзел: 12XXL, 30, 100, 300, 550 или 2000


How long should it takes to receive my puzzle?

От датата на Вашата поръчка, са ни необходими от 7 до 10 работни дни за да изработим и доставим Вашият пъзел. Когато го изпратим, Вие ще получите e-mail от нас, за да знаете кога да го очаквате.
Ако пъзелът е за подарък, искаме да Ви помолим да планирате правилно заявката му, за да не оставите някой Ваш близък без подарък.